本店陶瓷产品都是经1200多度烧制而成的，产品釉面跟温度有很大关系，窑炉内没办法均温，可能会导致温度过高或温度不到的部分产品表面会有小气泡、针孔、缩釉，盆口变形等状况，这都是正常情况，完美主义者请慎拍。

    另外本店竹制品都是手工加工制成，原竹板是由天然竹子加工而成的（竹有嫩竹和老竹）因而色泽上可能存在色差，天然竹子合成的，竹板上难免会有竹眼，完美主义者请慎拍！

    关于多款产品混批：全店满300元或200套可混批采购，混批按【1内盒装量或1内盒装量*整数】下单。例如：1内盒装10个的话，混批就只能拍10个或者10个*整数下单。

    关于单款产品下单：单款下单最少起拍数需按该款产品整箱的装箱数发货，按供应信息【最低起批数量或1外箱装箱数】下单。例如：某款产品1外箱装60个，该款产品单拿最少就得60个下单。

    关于发货：现货订单付款后第二天算起三个工作日内发货（如有特殊情况客服会另行告知），非现货订单发货时间视生产周期而定（急单，着急发货的朋友们下单前请先咨询下客服）我们会尽量提高效率，在最短的时间为您能配好货尽早发出的。

   （请认真阅览下宝贝详情，比如产品尺寸大小。不清楚的请咨询下客服人员，比如：物流的时效，费用。避免给双方带来不必要的损失，谢谢）

    产品均默认打孔，全场打孔免费，如需无孔请联系下客服安排生产，我们会尽我们最快的速度给您安排生产的。

    万一亲收到货打开箱子发现有产品破损或漏发请第一时间拍下照片并在48小时内提供给我们客服核实，我们核实下后将会给亲做补发或退款，这个亲们大可放心。（陶瓷制品，我们会采用较严密的包装方式打包，但运输过程磕磕碰碰难免会有个小破损，这个还要请亲们谅解；混批产品，有时候数量和款式多，也难免会出现漏发，这个亲们也要谅解，我们会尽量要求员工们在发货时在清单上一一打钩，并由发货人交由核实人再核实一遍再行发货，减少失误。）

    下单后卖家已完成发货，买家如果需要换货或退货，买家必须承担货物来回的运费还有打包的员工费和包装材料费。为避免拍错给双方带来损失，请看清楚拍下，谢谢！！

    很多客户都在问到“是否可以提供产品图片”的问题。这个，没问题，要是亲觉得我们的图片适用的话请联系客服提供！