（1）关于发货？

答：下单付款后一般48小时内发货;(如有特殊原因或者定做款式未能及时发货均会第一时间联系买家处理。还请大家多多包涵，万分感谢）

（2）关于收货？

答：收货时请仔细检查箱体四周，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹务必当面拆箱验货。若有少货或破损，请先不要签收，请先与我们联系进行协商，否则签收后视为无异议接受商品，产生的损失自行承担，我们概不负责。

（3）关于无质量退换货？

答：如果买家因个人原因需要退货的，请与客服沟通协商。由于产品来回运输造成损坏损失较大，大货均按原价打8折退款，（注：以上退货买家自行承担来回邮费，如包邮产品，需扣除我们发货时候的邮费）。

（4）关于质量问题退换货？

答：收货时请务必当着物流或快递人员的面拆箱检查，纸箱是有弹性的，塑料玩具没有。有可能外箱不破损，内物破损。纸箱比较脆弱，也有可能外箱破损内物不破损的。请务必打开验货后签收。地摊货源 电子玩具 产品大概%5左右次品率（包括可能灯线接触不良 电子跑电 灯线断裂等，塑料制品快递挤压会有凹痕等因素都属于正常范围内）不予退换。长期拿货的可积累多了统一调换，不支持单独补发，买一次要求退换一次的运费自行承担，拒绝个别次品就要求退款退货差评威胁，追求完美的请谨慎购买。