《零售批发须知》 1.目前合作快递:申通大件,中通、汇通、邮政(实际情况请联系在线客服)。 2.所有产品支持7天无理由退货,15天换货,产品不影响二次销售的情况下支持换货。 质量问题本公司承担来回运费(定制产品除质量问题不接受退货)。 3.产品若有些许异味,不属于质量问题,新鞋避免不了少许的气味,店铺所有图片都是 实拍的,由显示器,光线明暗不同导致的色差不属于质量问题 。 4.店铺建议的适合尺码是根据大众顾客的尺码推荐的,极少数人有可能不合适。(大货建议看样) 客户因尺码不适合,鞋子有气味、色差导致的退货,来回运费需要买家自己承担。 5.若收到货物后有质量问题或者少货的情况下,买家需自签收之时12小时内与卖家取得 联系核查情况,我们会补发或者退款,超出时间范围需买家承担责任. 6.订单已发货状态,由于揽件跟踪延迟,短时间内客户若申请退款不退运费。 7.双11、双12、大促活动期间仓库订单量较大,会延迟出货。 若仓库错发、漏发,我们会提供相应的补偿,或补发,或退货,退回运费算本公司。 8.正常情况当天5点前付款的订单大部分都可以发出,绝大部分48小时内发出,个别异常 订单,超时请及时联系客服,查明原因。 9:本店链接价格均未含税,开票需另加税点,详细咨询客服。