1.运费怎么收取？

答：默认是发物流，运费到付，对于小额及江浙沪的客户我们发快递，默认是韵达，如需其他快递请联系客服修改；具体邮费视采购数量而定。

2.我已下单什么时候发货，何时能到货？

答：正常情况下单后48小时内发货，到货时间根据物流公司而定。一般江浙沪为1-2天，外省物流3-7天不等，超过天数请联系我们客服跟进。

3.上架产品是否有货，万一没货怎么办？

答：上架能拍的产品一般都有货，放心拍下即可；万一没货，我们会通过旺旺或者电话与您联系，及时处理。

4.颜色能挑选吗？

答：默认是随机发货的，如有特别要求，请在备注栏注明需要的颜色或者联系客服；但难免有缺色，如有缺色，我们会随机发货，请亲们谅解。

5.收到商品不满意能退换吗？

答：收到商品如不满意不喜欢，在没有使用及不影响二次销售的情况下可以退换货，运费由买家承担。

6.收到商品有破损或瑕疵怎么办？

答：一般发货前，我们都会仔细检查，但难免有纰漏或者物流中有个别破损的，亲们先放起来等有一箱，可以托运回来，我们给您换货，运费买家承担。

7:批发的货多久可以发货？

答：超过10个的数量请联系卖家是否可以在48小时内发货，如未联系卖家，且卖家没有在规定时间内发货的，买家自行负责。

8：签收货品后多久可以售后？

产品签收请在24小时内联系客服产品是否有破损或者缺件，签收超过24小时未联系卖家，买家自行负责。