1.产品发错：仓库同事从接到单到发货前总共会核对两遍订单，但难免有时还是会发错产品，亲们可以试着卖卖看，我们的产品都是普遍好卖的，如果有差价请联系客服补差价。
2.大多数问题都是可以通过更换电池，调整电池安放位置、线头连接等简单的方式来解决，不懂可以联系我们的售后客服。我们的客户基本都是自行修理的，一些产品通过补配件可以修好的，我们将提供配件，具体详情请咨询客服人员
3.收货时请务必当着物流或快递人员的面拆箱检查，纸箱是有弹性的，塑料玩具是没有弹性的，所以有可能会外箱不破损，內物破损，请务必验货后再签收，如果产品当面验货之后发现缺少配件或者损坏，请拍照留证后拒收，再联系我们客服退款，如果签收之后才发现少配件或者配件损坏，可以通过补寄配件不影响使用功能的，我司提供再次订货补发配件修补的服务，非特殊情况不单独补发，或者买家自己出运费可以单独补发，如果必须要退货请买家自行负责退回运费。
产品有小的瑕疵：我们做的不是精品，不是工艺品，不是艺术品，不是电器，是普通的玩具，个别出现小裂缝小喷漆，都属于正常范围内，产品详细信息里有尽量完整地说明产品的各方面信息，买家购买前请先浏览清楚。