1、【退换货流程】 A. 所有换货均按退货重拍的方式进行。 B. 需退换货的商品,不可洗涤、穿着、人为破坏,请保持原包装及原配件完整,不影响二次销售。否则我方有权拒绝买家退换货,买家承担一切损失(包含不限于运费,订单金额等)。 C. 特价商品、促销产品一经出售概不接受退换货申请,下架商品不退换。 D. 退换商品寄出时,请准备一张小纸条写上退货原因以及订单编号,到付件拒收,因到付产生一切费用均由买家自行承担。 E. 申请退换货需提前告知客服,因未告知客服导致产品发出而产生的运费需由买家承担。 F. 质量问题产品超过7天无理由退货范围后仅支持15天内换货。
G.本店采购属于贸易行为,请关注产品是否支持7天无理由,不支持产品不接受7天无理由退货。
H.本店不支持拍多退部分的方式蹭包邮,该方式下单客户本店有权不发货且不支持超时赔付的规则。 2、【退换货邮费】 A. 质量问题件:1、需要换货退货,商家承担来回运费。签收超过7天不满15天未反馈给客服的质量问题件,需由买家自行承担来回退换货运费。签收超过15天,不退不换。请各位买家收到货及时检查验货。
3、退货率说明:有退货订单数/总订单数>30%或退货产品数/采购总产品数>30% C. 发错货问题件:仓库每天发件量很多,无法保证百分百不出错,发错产品由卖家承担寄出运费,退回运费由买家自行承担。 3、【属于质量问题范围】 我们在生产中和包装前都会有质检环节,大部分产品都追求高质量,高性价比,但无法满足所有顾客的要求,因此不影响整体穿着的小瑕疵不属于质量问题,需买家自行承担运费,包含不限于(内衬、边角处微小开线、缝制不平整;小杂线;可清洗的画粉;轻微掉色;微小色差;1CM以内的杂色等)。
1、【退换货流程】 A. 所有换货均按退货重拍的方式进行。 B. 需退换货的商品,不可洗涤、穿着、人为破坏,请保持原包装及原配件完整,不影响二次销售。否则我方有权拒绝买家退换货,买家承担一切损失(包含不限于运费,订单金额等)。 C. 特价商品、促销产品一经出售概不接受退换货申请,下架商品不退换。 D. 退换商品寄出时,请准备一张小纸条写上退货原因以及订单编号,到付件拒收,因到付产生一切费用均由买家自行承担。 E. 申请退换货需提前告知客服,因未告知客服导致产品发出而产生的运费需由买家承担。 F. 质量问题产品超过7天无理由退货范围后仅支持15天内换货。
G.本店采购属于贸易行为,请关注产品是否支持7天无理由,不支持产品不接受7天无理由退货。
H.本店不支持拍多退部分的方式蹭包邮,该方式下单客户本店有权不发货且不支持超时赔付的规则。 2、【退换货邮费】 A. 质量问题件:1、需要换货退货,商家承担来回运费。签收超过7天不满15天未反馈给客服的质量问题件,需由买家自行承担来回退换货运费。签收超过15天,不退不换。请各位买家收到货及时检查验货。
3、退货率说明:有退货订单数/总订单数>30%或退货产品数/采购总产品数>30% C. 发错货问题件:仓库每天发件量很多,无法保证百分百不出错,发错产品由卖家承担寄出运费,退回运费由买家自行承担。 3、【属于质量问题范围】 我们在生产中和包装前都会有质检环节,大部分产品都追求高质量,高性价比,但无法满足所有顾客的要求,因此不影响整体穿着的小瑕疵不属于质量问题,需买家自行承担运费,包含不限于(内衬、边角处微小开线、缝制不平整;小杂线;可清洗的画粉;轻微掉色;微小色差;1CM以内的杂色等)。