产品名称：无漆实木衣架

产品材质：天然一级荷木

产品尺寸：请看选项规格

产品颜色：无漆

产品重量：平均大概130g左右

产品包装：200pcs/箱 

外箱箱规：53*38*33cm

工厂实拍图

 

 关于多少起批，支持混批吗?金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照网上的最少起批量就可以；支持混批，混批金额满150元，数量不限；支持支付宝，银行直接打款2种交易。

每个产品我们都写明了重量，拍下订单，系统自动计算重量，运费根据重量自动生成，生成的运费是发快递的费用。如需

发物流，联系客服修改运费，物流运费到付。

 

上架商品是否有货？万一没货怎么办？

 我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有

及时下架造成的缺货情况，请你谅解，我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。

 

我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？

由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

 

 

如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办

如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。

我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换

 

  如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理

  以下情况不退换

 

    A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；

 

    B 未经授权擅自修理或改装；

 

    C 未按正常方法使用或贮存；

 

    D 超出售后服务期限的商品。

 

    E 季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。

 

    F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。

PS:退换货邮资说明（非常重要）：

 

   1，错发漏发的情况----错发的由我们出邮费处理，漏发的情况少量及货品详情单标注缺货的，缺货的部分按“申请退款”处理，漏发数量较多的由我们出邮费帮亲们补寄出去！

 

   2，产品质量问题----由于批发的特殊性，货量也、比较大，条件限制我们不可能像淘宝零售一样，把所有的产品拆开检查，虽然厂家发货给我们之前已经严把质量关，但是有个别的次品存在也是正常的；但是，产品出了质量问题，我们有义务给买家换货，只是我们小额批发本身的利润就比较薄，有时候利润还没有来回的运费高，如果由我们支付换货来回的运费，我们不只是不赚钱，更多的时候是赔钱，赔钱的生意没有人会做的，这点相信所有做生意的朋友都会赞同：所以我们一般采取以下三种方法进行处理：

 

          ①下次进货补寄（补寄部分不算运费）

 

          ②退还商品的50%的货款

 

          ③直接退换货（运费由买家承担） 

 

（注：做生意都不容易，除非特殊情况，推荐亲们尽量以第一种方式进行售后）

 

       3，产品破损问题 ----破损一般集中在塑料类的制品，由于现如今快递行业的从业人员良莠不齐，暴力扔摔，踩踏等等问题，包装的再好难免在运输派送途中出现破损，我们售后一律按类别2的处理方式！

 

                  特别情况麻烦亲们与我们协商处理！ （我们的原则是尽量避免双方的损失，减少双方无谓的成本）

 

        4，退换货情况汇总---- 如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理！

 

下单将视为同意以下条款

 

(一) 金额满150元能混批，数量不限；单个产品按照网上最少起批量下单。

 

(二) 因每天发货量大，缺货产品我们尽量会电话通知，由于产品利润低，收货后按照发货清单中注明的缺货产品申请退款，一律不补发。

 

(三) 混批的时候可能会有漏发，如果收到货发现货物少于订货数量请及时联系我们。有效期为收到货后3天之内，超过限期不给予办理，确认

       后我们第一时间补齐未发货款。

 

(四) 如果无质量问题的产品收到后是不能退货的，质量问题我们承担退回运费，需要换货一律自行承担运费。

 

(五) 缺货需要通知的，请在订单留言里面备注“缺货请一定通知我”！ 

 

(六)  关于快递，没有备注的一律发本店默认快递，不到的联系客户发其他快递。发其他快递需要补差价。

 

   关于运输，物流运费皆为到付，物流需要自提，购买产品时提交订单联系客服修改运费为0。如果如无特殊说明为了节省买家运费我们选择

的物流都是货运站的货运专线物流，物流不送货上门，这类物流和客运中心的客车一样是直达2个地方的只是一个载人一个运货。进货前请一定

要先确认附近有没有这类物流。相比大型知名物流，这类物流运费较为便宜，但因数量太多，服务上面就差很多了。如果运输途中因物流耽搁时

间而退货的要求我们是一概不受理的。如果不能接受可以和我们沟通选择合适的物流。江浙沪地区的也可以选择发快递，费用相对高但可以送货

上门。

     

       各家物流公司收费不标准，我们估计不准确，所以我方不做任何估价，也不承担物流中的任何费用，强力推荐客户自行寻找义乌到收件地的

专线物流公司，义乌已经是全国最发达的物流中心，希望客户能够尽可能的提供自己满意的物流公司，我方非从事物流行业，不懂物流的潜规则，

物流方面的事宜我们的经验只做参考，不承担因物流原因产生的种种“意外”。担心的同志请勿拍！！     

       

     发物流的，超过7天没有收到货，请一定联系我们！！