【退换货问题】
1. 本店支持7天无理由退换货，15天内支持换货。
2. 收到货有质量问题，请在48小时内与我们售后客服反映，质量问题本店承担来回运费。退换货不支持到付。
运费客人先垫付，收到货后给予补回
3. 不是质量问题，因个人的主观原因需要退换货，运费个人自理。
4. 退回来的货不能影响第二次销售。
已经穿过、鞋底磨损、下水洗过、或有人为损坏的商品将不接受退换。
5. 收到货后有问题48小时内联系本店客服申请退货，未经客服沟通退回的货本店不予受理。
6. 收到货物7日内可退换，15天内支持换货。
【卖家承担运费范围】
(a) 漏发、发错款式、颜色、码数。
(b) 不能清洗的污渍及破洞.
(c) 非人为破坏。
【买家承担运费范围】
1.客人自己挑选的码数不合适、款式颜色不喜欢、面料不喜欢、个人认为质量差等与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题，
退换货时请顾客自理往返运费。
2.细微瑕疵本店所有商品坚持最高性价比原则，尽管发货前我们有严格质检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，
是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响穿着，而如果您因为这点要求退换货品， 请自理往返邮费。
(细微瑕疵包括：线头；极好处理的脱线等；不影响穿着的微小污渍和胶水；不明显处的走线略微不直；偶尔有鞋头蝴蝶结不对称；真皮，
天然皮料的颜色纹路略微不对称，因运输造成的不平整。请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！)
3.色差问题：A）色差：色差不可必免，拍摄角度、灯光效果、个人的显示屏不同，都会造成一定的色差，我们会尽量使色差降至最低。
4.胶水味：工厂生产好的鞋子马上就装入鞋盒，可能会有一定的气味，只要在通风口放置一定的时间，气味就会消失。