客服须知

对于下单订做眼镜，我司处理过程中基本规定为：

1、起订量是1000--1500付（可含2--3色）；

2、如需产品报价，请告知出口的国家或地区，并注明所需数量，交货日期，

数量越大，折扣和优惠越多。

3、LOGO印刷和吊卡，条码等各种包装辅料均可按照客户要求定做。

4、眼镜包装按照复杂程度来另外收费。

5、支付方式：生产大货前支付30%的定金，在出货前付清70%余额

（特殊情况下需支付40%的定金）

详细情况欢迎来电或者来函洽谈询价

温馨提示：

一.买家注意

1.本店铺商品均全部实物拍摄，受拍摄条件、光线等因素影响，实物可能与照片有细微色差，因各自的显示器差异或相机曝光等问题而导致的颜色差异，一切以实物的颜色色泽为准。

2.购买前有任何疑问，请一定旺旺联系、留言或电话咨询，我们会尽快给你解答，避免购买后出现异议。

3.请买家注意及时沟通联系，避免因信息沟通传递不完全准确而产生不必要的误会。如有不便请谅解！
商讨：关于尺寸颜色等请尽量在拍前询问清楚，因为图片尺寸都是手工测量，都有误差，如有不明白的请询问，不要客气哦！

二.关于发货
每天下午4点前，都可以当天发货。客户拍下商品并通过支付宝付款后，客服人员会及时把您的订单交给配货员按付款时间的先后顺序排单。量大的单子需要下单生产，需要周期，亲可跟我们客服人员联系，我们会以最快的速度给亲生产发货！

三.关于快递.运费
本公司国内快递默认中通、顺心捷达、韵达(运费后台设置好的,亲们认为运费高可以联系客服发其他便宜快递，但不包证稳定性及时间长)。注：发台湾.香港.澳门等国外件需顺丰快递到付（如有指定货运部或需要送货上门，请在拍下产品后留言）具体可与客服沟通.

四.量大产品
首先感谢亲对我们的支持，因为我们是低价批发跑量，因此一般是走货运（托运为主），数量有多有少，地方有远有近，物流费用有高有低，本公司不承担任何运费，只承担货物的托运和包装，货到以后会有运输公司电话联系亲到当地的指定的托运部提货，一般情况亲必须自己带身份证前去提货，如需要送货上门的话需要亲和运输公司商量，送货上门的费用运输公司是要另加的。不便之处敬请谅解！货运是以箱为计算单位，我们会尽量帮亲节省运费成本。运费以货运公司底单为准。

五、签收须知

当您收到包裹的时候，请不要急于在收货单上签字，请一定要当着快递人员的面打开当场验货，如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收！并当场联系掌柜（快递单上有联系电话）。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可，掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了！也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失！收到物品后有任何问题请及时联系我们！掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归！最后，祝买家在本店购物愉快！