关于选购:
为了选购和派单的方便,请您使用订货单自助购物,在选购的过程中,您有任何问题可以直接联系在线客服,我们会耐心为您解决问题。
关于付款:
支持支付宝直接线上下单付款,特殊情况可直接转账。
关于库存:
上架的都是有现货的,但是因为每天出货量比较大,但下单付款与排单配货存在一定时间差,所以不保证配发您的货件时候出现缺货的情况,为了避免这样的情况出现,请您下单后及时付款。公司排单的顺序是根据客户下单付款的先后循序而定的,如果有这样的情况出现,仓库配货员会电话与您沟通。
关于发货:
您下单付款后我们会及时的排单配货,请您谅解,我们发货的心情比您迫切,所以我们给您排单配货发出的。一般下午4点前下单付款当天基本能发出,特殊情况例外。
关于售后:
如果您收到的货品有任何问题,请与在线客服联系并协助我们及时拍照确认,我们会给您一个满意的解决方案。无论您遇到的是服务问题还是我们的商品问题,我们一定会主动的帮您解决问题。您退换货的时候一定要记好您发回来的快递单号。到时候处理售后需要提供快递单号。否则我们是不可以打开收到的快递件,确保您的快递件的完整。