1、关于厂家

       义 乌市薇致饰品厂是一家多元化的企业，成立于2010年，位于义乌市荷叶塘工业区，员工100余人，其中技术人员、专业管理人员占员工总人数的20%，拥有 一个综合素质高、战斗力强的企业团队。主要从事饰品的生产及贸易，产品有合金、爪链、皮革三大系列，【发饰】、【项链】、【耳环】、【戒指】、【手链】等 十多个品种。

•      产品卖到欧美、中东及东南亚地区。产品销遍东南亚及欧美等和国内各个地区， 企业经营者坚持“先做人、后做事”的基本原则，坚持“做精、做强、做大”的经营理念，另一方面利用电子商务、 直销门市面对国内市场培育品牌渠道，使企业获得更大的发展空间。
•       “团结、奋进、求实、创新”是薇致的企业精神，今后，薇致将立足国内 ，不断加大新产品开发和管理创新的投资力度，以稳健的步伐迈向规模化、国际化的发展道路，成为一家的民营企业。
• 联系方式：
• 地址：浙江 金华 义乌市 荷叶塘凯旋北路26号
• 电话：0579-85430385
• 手机：18069970992     大客户及订单客户联系手机：18069970992

2、关于下单

所有商品都是按起订量起批，全店金额满100元起发货！支持混批！支付宝担保交易！

每个商品我们都有写明参考重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能稍有误差，有问题请及时与我们客服联系！ 

3、关于优惠

1.包邮：江浙沪皖满188即可包邮，其他地区满388包邮（新疆、西藏、内蒙古除外）；

2.会员：会员享有店铺折扣，以及其他活动特权，具体参考店铺首页会员专区

           会员优惠均是阿里巴巴系统自动生成，阿里巴巴会自动计算每 个会员的交易笔数和金额，累计到一定条件会自动升级

           一次成功的交易之后阿里巴巴系统会自动把您计入我们的会员 系统，也可以直接在店铺首页会员专区申请，我们会安排审核

3.活动：为了给广大买家提供更多物美价廉的商品，我们将会每周上新且不定时推出各种优惠活动，敬请各位 期待！ 

4、关于产品

本 厂专业饰品批发,产品批量生产，基本上手工加工，不同批次产品可能会有细微差异，微小瑕疵（不影响销售）无法避免，建议先拿样看货，大家都应该明白一分钱 一分货的道理，不要凭自己的想像，每个人的想像都是无限大，这个我们满足不了，请见谅！对于质量非常苛刻的客户，请到专柜购买！ 

5、关于颜色

1.本店商品均为实物拍摄，少量网络图片，颜色经专业校对，与实物平铺图为接近，因灯光，电脑显示器的色彩对比度和色温等因素影响，色差不可避免，图片仅供参考，具体请以实物为准，介意慎拍！

2.关于款式和颜色问题，默认按订单配货，不支持款式或颜色备注（商品页面特殊说明的除外）；我们尽量会按您的要求配货，但难免可能会缺，希望大家包容下。若临时缺货（您也可下单备注缺货款颜色随机），我们会旺旺或电话通知您，请见谅 ！ 

6、关于发货

由 于每天发货量大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款时间顺序安排发货，运输时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，一般情况下，发 货后，江浙沪皖一般1-3天到，其他地区3-5天，偏远地区5-7天！如果超过相应时间还没收到商品，请与我们售后客服联系。（如果遇到网络销售旺季，发 货量爆增，快递公司爆仓等情况而引起的延误或丢件问题，还请各位理解哦 ，我们会作出妥善的处理。） 

7、关于售后

1.签收：请务必本人验货签收，这是您的权利，也是我们售后工作的关键，谢谢您的配合。（若您不方便本人签收，请知会帮您代签收的朋友、亲人或门卫等验货签收。）

2.缺少或质量问题：如果您收到货后货品有缺少或质量问题请在签收后三天内及时联系售后客服，有质量问题 的，请您在收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们售后旺旺发图片，我们会给您一个满意的解决方案。

3.退换：如果您对商品不满意，不喜欢，在未使用且不影响二次销售的情况下，均可以退换；一般商品默认支持签收后三天内无理由退换货，部分商品支持七天无理由退货服务。

注：

1.以下条件不能享受退换：A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐； B未经授权擅自修理或改装； C未按正常方法使用或贮存； D颜色色差不退换，超出售后服务期限的商品。

2.售后服务是公司基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的 配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。

3.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如部分商品问题，若客人要全部订单退回，根据阿里巴巴规定运费需要买家自理。 4.更多详细的说明可以参考店铺首页公告，若有其他疑问，请留言或者咨询在线客服，下单即表示您同意以上条款，终解释权归本公司所有。 

8、关于评价

1.不 论您遇到服务还是商品质量问题，只要联系我们售后旺旺，我们肯定会主动客观的给您解决，绝不逃避任 何责任。动不动就给出中差评，对买卖双方 都于事无补，我们更希望能留住每一个喜欢“薇致饰品”的朋友，能解决您的实际问 题，提高我们的服务水平，我们希望每一位顾客在“薇致饰品”都能有愉快的网购经历。

2.同时，我们也拒绝“差评师”来访，对于利用“中差评”威胁我们退款，送礼物的不速之客，我们会坚决抵制！ 

9、关于代理加盟

a.申请加盟：直接申请代理，审核通过后直接下载数据包上传宝贝即可。

b.代理下单：买家去你那下单，你来我们这拍个同样的，地址留你买家的地址，我们会按你的地址发货。我们发货后你就可以在阿里订单里看到快递单号，你把快递单号复制到你的淘宝给你的买家发货就可以了。   

c.关于代理快递：发什么快递拍时备注到订单里就可以了，如果没有备注，把订单号给客服帮你备注，没有备注随机发货哦。（默认发韵达，全国通票5元（首重500g，不超重，超重运费另加），其他快递请联系客服补邮差，没有补邮费的备注也没用，还是会按我们默认快递发货哦）

d.拍单小窍门：你在我们阿里拍下订单后，要把你淘宝的订单号备忘到阿里的订单里，同时也要把阿里的订单号备忘到你的淘宝里，这样一一对应， 订单不会出现任何错误，查单也非常好查。

e.改 地址：未发货前地址错误订单有误请直接申请退款重新拍，只要未发货，我们都会同意全额退款的。发货后也可以改地址，但是中途无法修改，只有到对方站点之后 才能改为正确的地址（注：跨省市可能会产生额外费用，费用以快递公司收取为准，由买家或代理亲们承担，望各位代理与客户沟通好）。